§ 1 Rekisteröitävät tiedot

Kun teet lainahakemuksen Lendolle esimerkiksi internetin kautta, puhelimitse tai hakemuslomakkeella, henkilötietosi tallennetaan asiakastietokantaamme. Tietoja voidaan käyttää myös markkinointi- ja asiakasanalyyseihin, Lendon palveluiden kehittämiseen ja markkinointitoimenpiteisiin. Lendon kautta luottoa hakeneiden henkilöiden luottotietoja kysymme Suomen Asiakastieto Oy:n luottotietorekisteristä ja saamamme luottotiedot rekisteröimme asiakasrekisteriimme. Näitä tietoja voidaan luovuttaa Lendon yhteistyökumppaneina toimiville pankeille ja muille luotonmyöntämistä harjoittaville yhtiöille. Lendon kautta lainaa hakeneen henkilön sosiaaliturvatunnuksen rekisteröimme asiakasrekisteriimme. Lainaa voivat hakea kaikki täysi-ikäiset ja täysivaltaiset henkilöt. Lendo Oy:n sivustojen lainapalvelua käyttäville henkilöille palvelumme on maksutonta.

§ 2 Suostumus

Lainanhakija suostuu siihen, että lainahakemukseen saatu luottopäätös voidaan lähettää internetin kautta hakijan antamaan sähköpostiosoitteeseen. Lainanhakija hyväksyy sen, että Lendo ja luottoa myöntävä pankki/rahoituslaitos tarkistaa/tarkistavat hakijan luottotiedot ja että hakijan ilmoittamat työnantajatiedot voidaan tarkistaa ilmoitetulta työnantajalta sekä varmentaa puhelinnumero. Lainanhakija on ymmärtänyt, että Lendo Oy ei tee itse luottopäätöstä hakijan hakeman lainan osalta. Luottopäätös tehdään yhdessä tai useammassa Lendon kanssa yhteistyötä tekevissä pankeissa tai muissa luottoja myöntävissä yrityksissä. Lainanhakija valtuuttaa Lendon saamaan tiedot tarvittaessa pankin/luotonmyöntäjän tekemästä luottopäätöksestä sekä vastaanottamaan luottopäätöstä täydentäviä tietoja luotonmyöntäjiltä.

§ 3 Lendon vastuun rajoitukset

Lendo Oy ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat suomalaisesta tai ulkomaalaisesta lainsäädännöstä, viranomaisten toiminnasta, sodasta, lakosta, työsulusta tai muusta vastaavista tapahtumista. Muista syistä tapahtuneesta vahingosta Lendo Oy ei ole vastuussa, mikäli se on noudattanut normaalia varovaisuutta. Lendo ei vastaa mistään epäsuorasta vahingosta. Lainaa hakiessa on tärkeää, että hakija tarkistaa omien tulojensa tarkan määrän sekä tärkeimmät elinkustannukset, jotta lainanhakija voi laskea itselleen sopivan kokoisen kuukausittaisen maksuerän hakemalleen lainan määrälle. Vaivaton tapa on käyttää esimerkiksi kuluttajaviraston sivuilla annettuja ohjeita omien elinkustannusten arviointiin (www.kuluttajavirasto.fi).

§ 4 Henkilötietojesi käsittely

Käsittelemme sivustojemme palveluita käyttävien henkilöiden henkilötietoja henkilötietolain ja muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti, ja huolehdimme sinun yksityisyyden suojan toteutumisesta henkilötietojen käsittelyssä. Käyttämällä sivustoamme annat Lendon oikeuden käsitellä henkilötietojasi sekä luovuttaa tai siirtää näitä tietoja Lendo kanssa samaan konserniin kuuluville yrityksille Suomessa. Henkilötietoja käsitellään sivustojemme lainapalveluiden toteuttamiseksi. Tietoja hankitaan sivustojemme palveluiden käyttäjiltä tai hänen edustajiltaan, viranomaisten tai muiden tahojen ylläpitämistä julkisista rekistereistä sekä luottotietorekisteristä. Täydellinen kuvaus siitä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi, on esitetty Tietosuojakäytännöissämme .

Tallennamme tietoja myös siitä, miten käytät palveluitamme, esimerkiksi käyttämästäsi hakukanavasta, hakemuksen ajankohdasta, yhteydenottojemme ajankohdista sekä siitä, mitä yhteydenotto koski. Kun hakemus tehdään käyttämällä digitaalisia kanavia, käytämme evästeitä ja muita digitaalisia työkaluja hakutulosten optimointiin, jäljittämiseen ja seurantaan, jotta voimme tarjota sinulle hyvän ja mielekkään käyttökokemuksen. Lue lisää asiasta Evästekäytännöstämme Evästekäytännöstämme.

Lendo käyttää käyttäjärekisteriään myös sivustojen palveluiden käyttäjille suunnattuun markkinointiin. Lendon palvelun käyttäjällä on oikeus kieltää Lendoa käsittelemästä häntä itseään koskevia henkilötietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta tai vastaavaa tarkoitusta varten. Kielto tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa Lendon asiakaspalveluun: asiakaspalvelu@lendo.fi.

Lendon palvelun käyttäjällä on lisäksi oikeus tarkastaa henkilörekisteriin tallennetut itseään koskevat tiedot ja saada niistä kopiot. Tarkastaminen on maksutonta, mutta mikäli pyydät jäljennöksiä samoista tiedoista useampaan otteeseen, voimme periä niistä hallinnollisiin kustannuksiimme perustuvan kohtuullisen maksun. Lendo voi itse tai sivuston palvelun käyttäjän vaatimuksesta oikaista, poistaa tai täydentää rekisterissä olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon. Tarkastusoikeuden toteuttamiseksi ja tiedon korjaamiseksi tämän palvelun käyttäjän tulee ottaa yhteyttä Lendon asiakaspalveluun: asiakaspalvelu@lendo.fi. Henkilötietolain tarkoittama rekisteriseloste, josta saa lisätietoja mm. rekisteriasioista vastaavasta henkilöstä, henkilötietojen käsittelystä ja asiakasrekisterin tietosisällöstä, on saatavilla Lendo Oy:n verkkosivuilla.

Käyttämällä Lendon palveluja annat suostumuksesi siihen, että tulet automaattisesti Lendon jäsenklubin jäseneksi. Lendolla on oikeus säilyttää henkilötietojasi, jotka liittyvät jäsenyyteen ja käyttää näitä henkilötietoja informoidakseen sinua uusista palveluista tai tarjouksista.

§ 5 Rekisterin suojaus

Henkilörekisterin käyttö on rekisterinpitäjän organisaatiossa ohjeistettu ja henkilörekisteriin pääsy on rajattu siten, että sekä manuaalisesti tallennettuihin että IT-järjestelmiin tallennettuihin henkilörekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät ja niitä käyttävät vain ne rekisteröidyn työntekijät, joilla työnsä puolesta on siihen oikeus. Rekisterinpitäjä on järjestänyt toimitiloihinsa kulunvalvonnan, lukitukset ja murtohälytinjärjestelmät. IT-järjestelmät on suojattu haittaohjelmien torjuntaohjelmistolla, palomuuriohjelmistolla, käyttäjähallinnalla sekä muilla nykyaikaisilla keinoilla. Rekisterinpitäjän henkilöstöä koulutetaan käsittelemään henkilötietoja oikein. Rekisterinpitäjällä on voimassa olevat sisäiset politiikat ja määräykset koskien henkilötietojen oikeaa käsittelyä.

Toimeksiantosopimuksilla velvoitetaan rekisterinpitäjän toimeksiannosta henkilötietoja käsitteleviä tahoja suojaamaan henkilötietoja vastaavalla tavalla. Verkkosivustossa tietoja suojataan salakirjoitetulla SSL-yhteydellä, sekä salauksella tietojen siirtojen yhteydessä.

§ 6 Yhteystiedot

Lendo Oy

Y-tunnus 2648283‑7

Osoite: Keskuskatu 1 B, 00100 Helsinki

Sähköposti: asiakaspalvelu@lendo.fi

Puh: 09 6899 8000