Vertaa lainoja aina 60.000 € asti – ilmaiseksi!

1 Palvelukuvaus

Lendo Oy ("Lendo") on riippumaton lainanvälittäjä ja osa pohjoismaista Schibsted-konsernia. Lendo tarjoaa lainanvälityspalvelua ("Palvelu"), jonka kautta tavoitat yhteistyökumppanimme yhdellä lainahakemuksella. Lisätietoa yhteiskumppaneistamme löydät Tietosuojaselosteestamme. Toimitamme lainahakemuksesi niille luotonantajille, joiden perusedellytykset vastaavat lainahakemustasi. Palvelumme avulla pyrimme löytämään sinulle parhaan mahdollisen lainatarjouksen ja saat lainaneuvojiltamme henkilökohtaista palvelua. Palvelun käyttö on Palvelun käyttäjälle ("Lainanhakija") maksutonta, sillä Lendo saa palkkionsa suoraan yhteistyökumppaneiltaan.

2 Palvelun käytön edellytykset

Lainanhakijan tulee olla täysi-ikäinen ja täysivaltainen henkilö. Palvelun käyttö edellyttää, että Lainanhakija asuu vakituisesti Suomessa ja Lainanhakijalla on säännölliset palkka- tai eläketulot.

3 Vastuunrajoitukset

Lendo ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat suomalaisesta tai ulkomaalaisesta lainsäädännöstä, viranomaisten toiminnasta, sodasta, lakosta, työsulusta tai muusta vastaavista tapahtumista. Muista syistä tapahtuneesta vahingosta Lendo ei ole vastuussa, mikäli Lendo on noudattanut normaalia varovaisuutta. Lendo ei vastaa mistään epäsuorasta vahingosta. Lainaa hakiessa on tärkeää, että Lainanhakija tarkistaa omien tulojensa tarkan määrän sekä tärkeimmät elinkustannukset, jotta Lainanhakija voi laskea itselleen sopivan kokoisen kuukausittaisen maksuerän hakemalleen lainan määrälle. Vaivaton tapa on käyttää esimerkiksi kuluttajaviraston sivuilla annettuja ohjeita omien elinkustannusten arviointiin (www.kuluttajavirasto.fi )

4 Henkilötietojen käsittely

Kun teet lainahakemuksen Lendolle esimerkiksi internetin kautta, puhelimitse tai hakemuslomakkeella, henkilötietosi tallennetaan asiakastietokantaamme. Käsittelemme sivustojemme palveluita käyttävien henkilöiden henkilötietoja tietosuojalainsäädännön ja muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti, ja huolehdimme yksityisyyden suojan toteutumisesta henkilötietojen käsittelyssä. Täydellinen kuvaus siitä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi, on esitettyTietosuojaselosteessamme

Tallennamme tietoja myös siitä, miten käytät palveluitamme, esimerkiksi käyttämästäsi hakukanavasta, hakemuksen ajankohdasta, yhteydenottojemme ajankohdista sekä siitä, mitä yhteydenotto koski. Kun hakemus tehdään käyttämällä digitaalisia kanavia, käytämme evästeitä ja muita digitaalisia työkaluja hakutulosten optimointiin, jäljittämiseen ja seurantaan, jotta voimme tarjota sinulle hyvän ja mielekkään käyttökokemuksen. Lue lisää asiasta Evästekäytännöstämme.

Lendo käyttää käyttäjärekisteriään myös sivustojen palveluiden käyttäjille suunnattuun markkinointiin. Lainanhakijalla on oikeus kieltää Lendoa käsittelemästä häntä itseään koskevia henkilötietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta tai vastaavaa tarkoitusta varten. Kielto tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa Lendon asiakaspalveluun: asiakaspalvelu@lendo.fi.

5 Rekisterin suojaus

Henkilörekisterin käyttö Lendolla on ohjeistettu ja henkilörekisteriin pääsy on rajattu siten, että sekämanuaalisesti tallennettuihin että IT-järjestelmiin tallennettuihin henkilörekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät ja niitä käyttävät vain ne Lendon työntekijät, joilla työnsä puolesta on siihen oikeus. Lendo on järjestänyt toimitiloihinsa kulunvalvonnan, lukitukset ja murtohälytinjärjestelmät. IT-järjestelmät on suojattu haittaohjelmien torjuntaohjelmistolla, palomuuriohjelmistolla, käyttäjähallinnalla sekä muilla nykyaikaisilla keinoilla. Lendon henkilöstöä koulutetaan käsittelemään henkilötietoja oikein. Lendolla on voimassa olevat sisäiset politiikat ja määräykset koskien henkilötietojen asianmukaista käsittelyä.

Toimeksiantosopimuksilla velvoitetaan Lendon toimeksiannosta henkilötietoja käsitteleviä tahoja suojaamaan henkilötietoja vastaavalla tavalla. Verkkosivustossa tietoja suojataan salakirjoitetulla SSL-yhteydellä, sekä salauksella tietojen siirtojen yhteydessä.

6 Muut ehdot

Käyttämällä Lendo Oy:n palveluja, annat suostumuksen meille saada tietoa lainahakemusta koskevista päätöksistä ja lainatarjouksista, jos lainasopimus solmitaan lainanhakijan ja lainanantajan välillä. Lainanhakija hyväksyy, että lainanantajan päätös voidaan lähettää verkossa suoraan siihen sähköpostiin, jonka lainanhakija on lainahakemuksessaan antanut.

Lainanhakija voi koska tahansa lopettaa Palvelun käytön ottamalla yhteyttä Lendoon. Asiointi Lendon kanssa tapahtuu suomeksi.

Palvelun käyttö ei velvoita Lainanhakijaa hyväksymään luotonantajien antamia lainatarjouksia.

Näihin yleisiin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Lainanhakija voi halutessaan tehdä ratkaisupyynnön kuluttajariitalautakuntaan osoitteessa https://asiointi.kuluttajariita.fi/kuluttaja/#/. Lainanhakijaa kehotetaan olemaan ensin yhteydessä kuluttajaneuvontaan. Edellä mainittujen tahojen yhteystiedot löytyvät kohdasta 7. Lainanhakijan ja Lendon väliset riidat ratkaistaan Suomen yleisissä tuomioistuimissa.

7 Yhteystiedot

Lendo Oy
Y-tunnus 2648283-7
Osoite:Keskuskatu 1 B, 00100 Helsinki
Sähköposti: asiakaspalvelu@lendo.fi
Puh: 09 6899 8000

Kuluttajaneuvonta
https://www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta/
Puh: 029 505 3050
Yhteydenottolomake

Kuluttajariitalautakunta
Osoite: Hämeentie 3, PL 306, 00531 Helsinki
Puh: 029 566 5200
Sähköposti: kril@oikeus.fi
Viimeksi päivitetty 10.10.2019 ja on voimassa toistaiseksi.